LogiCommerce cuenta con la confianza de marcas globales de todos los sectores
Expandir un eCommerce a otros países no es solo una cuestión de valentía. Implica análisis, estrategia y, sobre todo, una plataforma tecnológica capaz de adaptarse a las complejidades de cada mercado.
En esta sesión del LogiCommerce Connect 2025, Màrius Rossell (CEO y Fundador de LogiCommerce) y Xavier Leoz (CTO de LogiCommerce) desgranaron las claves para planificar una expansión internacional realista y sostenible.
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Las razones para apostar por mercados internacionales van más allá de la ambición: diversificación de riesgos, crecimiento de ventas, acceso a nuevas oportunidades de consumo y economía de escala. Además, en un contexto global marcado por la incertidumbre geopolítica, los aranceles cambiantes y la evolución tecnológica desigual entre países, contar con presencia en varios mercados permite compensar las fluctuaciones y mitigar riesgos.
Por ejemplo, combinar países avanzados (como Alemania o Japón) con mercados emergentes (como Vietnam, Indonesia o Colombia) puede generar una estrategia equilibrada de crecimiento y resiliencia.
Internacionalizar no significa simplemente añadir un país en el selector de envío. Implica entender y adaptarse a:
Una estrategia efectiva exige parecer local en cada mercado: atención al cliente en el idioma adecuado, dominios específicos, monedas locales, sedes de facturación por país, envíos rápidos desde almacenes cercanos, etc.
Durante la sesión, se presentó una matriz práctica para analizar mercados potenciales. Algunos de los factores clave:
A través de ejemplos como Suiza, Canadá, Hong Kong y China, se mostró cómo ponderar todos estos elementos para tomar decisiones informadas. Por ejemplo, aunque China presenta un enorme potencial de compradores, también implica una complejidad legal, cultural y tecnológica muy alta, que no todas las marcas están preparadas para asumir.
Aquí es donde una plataforma como LogiCommerce marca la diferencia. Su arquitectura headless permite gestionar toda la operativa internacional desde una única instancia, adaptándose a las necesidades de cada mercado:
Además, al centralizar la lógica de negocio en un solo sistema y permitir múltiples capas de presentación por país, se puede mantener una operativa eficiente y escalable sin perder la capacidad de adaptación local.
Uno de los aspectos más importantes al expandirse es medir. No basta con vender: hay que saber si se gana. La plataforma debe permitir analizar datos no solo de tráfico, sino de rentabilidad real por mercado: costes logísticos, impuestos, devoluciones, gastos operativos… y compararlos con los objetivos estratégicos definidos.
Expandirse a otros países no es un camino fácil, pero tampoco imposible. Si se hace con criterio —analizando mercados, midiendo riesgos, adaptando la estrategia y apoyándote en la tecnología adecuada— puede ser una gran oportunidad de crecimiento.
Tal como concluyó la sesión: “No es tan difícil… si tu plataforma eCommerce lo permite y lo facilita.”
