Democratización del RFID: cómo Koala Bay transforma su gestión de stock

Durante el LogiCommerce Connect, Laura Sánchez, Especialista en RFID de STC, presentó un caso claro de cómo la tecnología RFID —hasta ahora considerada exclusiva de grandes retailers— está llegando también a marcas medianas y pequeñas.

Uno de los ejemplos más relevantes fue el de Koala Bay, que ha optimizado su operativa digitalizando completamente su gestión de stock.

¿Qué es el RFID y por qué está revolucionando el retail?

El RFID (Identificación por Radiofrecuencia) permite identificar productos de forma masiva, sin necesidad de escanear uno a uno ni de visión directa, como ocurre con los códigos de barras. Cada producto lleva su propia "identidad digital", lo que garantiza:

• Trazabilidad total a lo largo de la cadena logística.
• Reducción de pérdidas por hurto o errores.
• Inventarios automatizados con más del 98% de precisión.
• Procesos de cobro más ágiles.
• Mejora de la experiencia de cliente gracias a servicios como el click & collect o los probadores inteligentes.

El caso de Koala Bay: siempre es verano, también en la operativa

Koala Bay, marca de moda con 50 tiendas (25 de ellas en Canarias), ha adoptado la tecnología RFID para centralizar y optimizar la trazabilidad de sus productos, desde el origen hasta la venta. Con una filosofía que transmite verano eterno, necesitaban también una operativa ágil y sin fricciones. Y lo han conseguido.

¿Cómo? Gracias a un enfoque progresivo y accesible:

• Etiquetado en origen: Cada prenda lleva una etiqueta adhesiva RFID incorporada desde el inicio, sin alterar procesos de producción.
• Integración con sistemas internos: La clave está en conectar la tecnología con el ERP, el eCommerce y el punto de venta.
• Prueba piloto antes del despliegue global: STC cede el hardware durante 30 días para garantizar una implementación fluida.
• Inventarios en minutos: Un lector portátil permite escanear más de 4.000 referencias en 12 minutos.
• Punto de venta inteligente: Ya no se escanean productos uno a uno: basta con colocarlos en un lector y aparecen automáticamente.
• Sistemas antihurto inteligentes: Las alarmas RFID permiten identificar exactamente qué producto no ha sido cobrado.

Democratizando el RFID: más allá de los gigantes

Aunque marcas como Decathlon o Uniqlo fueron pioneras en implantar RFID, hoy en día su coste se ha reducido tanto que ya no es exclusivo para los grandes. Marcas como Silbon, noon, o la propia Koala Bay demuestran que esta tecnología es una ventaja competitiva también para empresas en crecimiento.

Además, STC ofrece soluciones completas que cubren desde el etiquetado hasta la phygital experience, con herramientas como espejos inteligentes o kioscos interactivos para mejorar el cross-selling.

RFID y digitalización total

El verdadero potencial del RFID no está solo en reducir errores o agilizar procesos, sino en digitalizar completamente el producto desde que nace hasta que se vende (¡o incluso se revende!). Con esta trazabilidad absoluta, las marcas no solo ganan eficiencia operativa, sino también capacidad para crecer, adaptarse y proteger su información en entornos omnicanal.