En el LogiCommerce Connect 2025 contamos con la participación de Josep Queró, consultor del programa International eTrade de ACCIÓ, la Agencia de la Generalitat de Catalunya para la Competitividad de la Empresa. Su intervención ofreció una guía muy práctica sobre cómo las empresas catalanas pueden internacionalizar su eCommerce con ayudas directas, asesoramiento estratégico y soporte en destino.
Aquí te explicamos paso a paso todo lo que ofrece ACCIÓ y cómo puedes beneficiarte.
Servicios a la internacionalización: visión general
Los servicios de ACCIÓ se agrupan en tres grandes bloques:
🔹 Iniciación y crecimiento internacional
- Cupones a la internacionalización (asesoramiento estratégico y operativo).
- Colaboración con entidades como AMEC, PIMEC o Secartis.
- Acceso a herramientas como el Catalonia Trade Portal y la Guía del Exportador.
- Programa específico International eTrade.
- Ayuda para actividades de promoción internacional.
🔹 Diversificación y expansión
- Búsqueda de proveedores (Catalonia Suppliers).
- Resiliencia de la cadena de aprovisionamiento.
- Misiones empresariales e inversas (incoming).
- Servicio de expansión internacional.
🔹 Implantación
- Ayuda a la multilocalización, para crear filiales en el extranjero.
Además, ofrecen un servicio transversal muy potente: Helpdesk Oficina Técnica de Barreras, que responde en 24-48h a dudas de fiscalidad, logística, regulación o aranceles, y ofrece alertas sobre comercio internacional.
Programa International eTrade: paso a paso
Este programa acompaña a las empresas en cuatro fases:
- Sensibilización: webinars gratuitos abiertos sobre temáticas de internacionalización digital.
- Capacitación: formaciones para empresas seleccionadas.
- Asesoramiento: incluye los cupones a la internacionalización, para elaborar un plan estratégico con un experto.
- Implementación: a través de la red de oficinas exteriores y ayudas a la promoción internacional.
Cupones a la internacionalización: dos modalidades
Esta ayuda cubre entre 8.000 y 10.500 € y tiene dos modalidades:
✳️ Estrategia de exportación
- El objetivo es elaborar un plan de promoción internacional omnicanal.
- Incluye análisis interno y externo, propuesta de valor, estudio de mercados, canales, acciones y recursos.
✳️ Comenzar a exportar
- Pensado para empresas que aún no exportan.
- Permite contratar a un experto senior en exportación, que ayudará a estructurar el departamento, definir pitch y estrategia, y realizar primeras acciones comerciales.
✅ Requisitos:
- Pyme con sede operativa en Cataluña.
- Facturación mínima: 250.000 €.
- Exportar menos del 25% de la facturación.
- Web disponible en al menos un idioma extranjero.
Subvención del 50% de la inversión (hasta 30.000 €) en promoción internacional:
¿Qué acciones cubre?
- Promoción digital: desarrollo web, contenidos, campañas SEM, marketplaces y redes sociales.
- Promoción física: ferias, congresos, seminarios, stands, degustaciones y registros de marca.
✅ Requisitos:
- Empresa con sede en Cataluña (S.L., S.A. o cooperativa).
- Facturación mínima: 500.000 €.
- Web en idioma extranjero.
- Plan de promoción internacional vigente (puede elaborarse con plantilla).
Servicio de acceso a marketplaces internacionales
ACCIÓ ofrece estudios de viabilidad para vender en marketplaces B2C:
🇺🇸 Estados Unidos
Coste: 315 €
Incluye estudio de viabilidad para vender en Amazon, análisis logístico, posicionamiento, precios, backoffice y entrega de informe final.
🇲🇽 México
Coste: 975 €
Análisis del mercado, plataformas como MercadoLibre, estrategia de precios, competencia, logística, etc.
Oficinas exteriores de ACCIÓ
Con 40 oficinas en todo el mundo, ofrecen soporte en:
- Búsqueda de canales de venta y socios.
- Estudios de mercado.
- Organización de agendas de reuniones.
- Búsqueda de ubicaciones y proveedores.
- Apoyo legal.
Especialmente relevantes para EE. UU., donde ofrecen:
- Proyectos individuales subvencionados al 75%.
- 120 horas gratuitas para empresas exportadoras regulares que quieran diversificarse.
Ayuda a la multilocalización
Si tu objetivo es abrir una filial en el extranjero, esta ayuda cubre el 50% de la inversión (hasta 80.000 €). Aplica a costes como:
- Personal en destino.
- Alquiler de locales.
- Asesoría legal y estratégica.
✅ Requisitos:
- S.L. o S.A. con sede en Cataluña.
- Ratio de solvencia > 1,2.
- Facturación mínima de 1 millón de euros.
- Implantación constituida entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2025.
Conclusión
El eCommerce internacional no es solo para grandes empresas. ACCIÓ ofrece una estructura completa y accesible para que cualquier pyme catalana pueda dar el salto con confianza: desde formación hasta asesoramiento, ayudas económicas y soporte en destino.
Y si ya estás preparado para internacionalizar tu tienda online, LogiCommerce es la plataforma que te acompaña en cada mercado: multiidioma, multimoneda, segmentación por países y un ecosistema robusto para escalar globalmente.
