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Todo lo que debes saber sobre los precios psicológicos

26/04/2023
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En el mundo del comercio electrónico, el precio de un producto puede ser un factor determinante en la decisión de compra de un cliente. Aunque el precio puede ser en gran medida subjetivo, los precios psicológicos son un concepto clave que los minoristas pueden utilizar para mejorar la conversión de su tienda online.

Los precios psicológicos son aquellos que se establecen basados en la percepción del valor por parte del cliente, en lugar de su verdadero costo o precio de mercado. Estos precios se basan en la psicología humana, tratando de influenciar la percepción del valor que tiene el cliente sobre un producto. Aquí te mostramos algunas estrategias de precios psicológicos que puedes incorporar en tu eCommerce para aumentar tus ventas.

5 estrategias para crear precios psicológicos y aumentar ventas

Precios "anclados"

La estrategia de precios "anclados" es una técnica de precios psicológicos que se enfoca en establecer un precio aparentemente alto para un producto antes de mostrar su precio real. Al presentar inicialmente un precio más alto, los clientes ven el precio real como un precio bajo, lo que les crea una sensación de ahorro o ganancia.

Esta técnica se basa en el principio psicológico de la "disonancia cognitiva", que se refiere a la incongruencia entre creencias, actitudes y comportamiento. Cuando una persona ve el precio más alto, su cerebro comienza a construir justificaciones para esa cantidad, pero luego se siente sorprendido con el precio más bajo, generando la percepción de una oferta o promoción.

Por ejemplo, una forma de aplicar esta técnica sería publicar un anuncio que muestra dos productos: una camisa que cuesta 100 euros y otra camisa que cuesta 150. Este anuncio hace que los clientes crean que 100 es el precio razonable para una camisa, y luego cuando ven el precio real se sienten atraídos por la aparente oferta para comprarla por menos. Esto puede generar un efecto positivo en la mente del consumidor y aumentar las posibilidades de que realice una compra.

En resumen, la estrategia de precios anclados implica presentar un precio más alto antes de mostrar el precio verdadero de un producto, para que el precio real parezca más bajo y atractivo a los ojos de los clientes. Esta técnica requiere de la comprensión de cómo funciona la psicología del consumidor y puede ser muy eficaz para aumentar las ventas en tu tienda online.

Números impares

Una técnica que se ha demostrado que funciona bien en relación con los precios psicológicos son los números impares. Los precios que terminan con números impares, como 29, 39, 49, etc., a menudo se ven como una oferta más atractiva por parte de los consumidores en comparación con los números redondos.

La razón detrás de esto es que los números impares hacen que un precio parezca más "específico" o "preciso", lo que lleva a una mayor percepción de valor en la mente del consumidor. Por ejemplo, un precio de 39 euros podría ser percibido como más justo en relación con un precio de 40.

Además, los precios que incluyen un número pequeño también pueden fomentar una sensación de compra impulsiva. Cuando el precio parece accesible y justo, el cliente es más probable que realice la compra de inmediato.

Un ejemplo de cómo puedes aplicar esta técnica en tu eCommerce es establecer los precios finales de tus productos en números impares como 59, 69, 89, en lugar de redondearlos a 60, 70, 90. Esto puede aumentar la percepción de valor de tu producto a los ojos del consumidor y, como resultado, aumentar la probabilidad de que realice una compra.

En definitiva, la estrategia de números impares es una técnica efectiva de precios psicológicos que puede aumentar la percepción de valor de tus productos. Al utilizar números impares, estás creando la sensación de un precio justo y precisión que puede fomentar las compras impulsivas de tus clientes.

Estrategia del paquete

La estrategia del paquete es una forma popular de precios psicológicos que ofrece a los clientes la compra de múltiples productos por un precio único. Esta técnica incentiva a los compradores a comprar varios artículos juntos en lugar de comprarlos individualmente para obtener mejores tarifas al final.

De esta manera, el consumidor ve que el valor total del producto es mayor cuando se compran como paquetes. Por ejemplo, en lugar de comprar dos camisetas por separado por 15 euros cada una, el cliente puede optar por comprar el paquete de dos camisetas ofrecido por 25 euros. En este caso, la estrategia del paquete incentiva a los clientes a ahorrar dinero al mismo tiempo que les otorga más valor por su compra.

Además, con esta técnica se crea un sentimiento entre los usuarios que ambas partes ganan: El usuario tiene acceso a un buen precio y la empresa vende más productos al mismo tiempo. Esto ayuda a reforzar la lealtad hacia la marca y te permite vender conjuntamente productos complementarios para lograr mayores niveles de satisfacción del cliente.

Así queda claro que la estrategia del paquete ayuda a impulsar las ventas al ofrecer descuentos proporcionalmente mayores para aquellos que optan por adquirir sus productos como paquetes o combos. Al fomentar sentimientos positivos entre compradores y empresas, esta técnica incentiva la satisfacción general y la lealtad hacia tu marca.

Descuentos por temporada

La estrategia de descuento por temporada es otra técnica de precios psicológicos que se puede aplicar en tu eCommerce para impulsar la venta. Esta técnica tiene como objetivo aprovechar el sentimiento de urgencia y carácter limitado del cliente para fomentar la toma de acción inmediata y finalmente incrementar las ventas.

Esta estrategia implica ofrecer descuentos durante ciertas fechas o periodos definidos, por ejemplo, los días festivos más importantes tales como Navidad, Día del Padre y Día de Acción de Gracias. Al ofrecer descuentos una vez al año, los clientes podrán ver esta oferta única como una gran oportunidad para obtener productos a precios muy competitivos antes de que se terminen. Esto crea un sentimiento de urgencia entre los compradores para asegurarse de que no pierden su chance.

Por lo tanto, al incluir descuentos por temporada en tu calendario promocional anual, podrás generar expectativa entre tus clientes sobre próximas promociones especiales y fomentarles mejor la sensación de que sus compras son oportunas y valiosas.

En definitiva, los descuentos por temporada son un impulso efectivo para llevar a cabo mejores conversiones en tu tienda online. Al ofrecer descuentos durante días clave del calendario, estás creando un sentido de urgencia entre tus clientes para comprar antes que se acaben las ofertas.

La escasez

La escasez es una técnica de precios psicológicos que explota el principio de la oferta y la demanda para estimular la intención de compra entre los clientes. Esto significa que cuando hay menos unidades disponibles, estas se vuelven más valiosas y los clientes tendrán un mayor interés en comprarlas.

De esta manera, al mantener tu inventario bajo un nivel estricto y limitado, estás generando sensación de urgencia entre tus compradores para que actúen rápidamente antes de que los productos desaparezcan. Esto ayuda a crear expectativa entre tus usuarios al mostrarles que tienen la oportunidad única e irrepetible de obtener ciertos productos antes que se acaben, así como fomentar sentimientos positivos hacia tu marca.

Además, para ser aún más convincente, puedes presentar los recursos finitos de tal manera visual que el usuario perciba directamente el nivel limitado. Por ejemplo, podrías usar alertas o contadores en la pantalla principal con información sobre cuantas unidades quedan disponibles para cada producto o servicio ofrecido en tu sitio web.

Es una práctica de marketing clave que impulsa las ventas al estimular el interés y la toma de acción inmediata entre tus compradores. Al controlar tu inventario y presentarlo visualmente como un recurso limitado, puedes fomentar la sensación del consumidor en comprar ahora antes que se acaben todos los productos ofrecidos.

Conclusión

Los precios psicológicos son una herramienta de marketing muy útil que los minoristas pueden utilizar para mejorar la conversión de su tienda online.

Al entender la psicología del consumidor y saber cómo utilizar los precios psicológicos en su eCommerce, los dueños de negocios pueden aumentar la percepción de valor para los clientes y optimizar la rentabilidad de su tienda online. A medida que tu marca crece, es importante seguir experimentando con diferentes estrategias de precios para encontrar la combinación adecuada para tu eCommerce.

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