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¿Cómo crear una estrategia de promociones en eCommerce eficaz?

28/12/2021
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En primer lugar, es importante conocer cuáles son las ventajas de aplicar una estrategia de promociones, qué tipos de promociones existen, cuáles son los beneficios de utilizarlas, cuáles son los objetivos por los que las empresas suelen aplicar estrategias de promociones, etc. Toda esta información la puedes consultar en nuestro post sobre las estrategias de promociones para atraer clientes y aumentar ventas.

Una vez tengas clara la información anterior y conozcas en mayor profundidad que es y para qué sirve una estrategia de promociones, podrás conocer cuáles son los pasos a seguir para crear un buen plan estratégico con el objetivo de llevar a cabo una estrategia de promociones eficaz.

Es importantísimo para tu marca definir un plan estratégico antes de llevar a cabo una promoción, ya que este te permitirá elegir cual es la más adecuada según los distintos aspectos que destacarán a lo largo de este post.

Además, podrás conocer cómo la plataforma de LogiCommerce puede ayudarte a llevar a cabo tu estrategia de promociones de forma muy sencilla y con las funcionalidades más avanzadas.

¿Qué pasos debes seguir para crear una estrategia de promociones?

Desarrollo del plan estratégico:

Tiene que establecer los objetivos de su estrategia de promoción. ¿Qué quiere conseguir? Este punto será crucial para determinar los siguientes pasos del plan. En función del objetivo que establezcas y del público al que te dirijas, deberás aplicar una promoción u otra.

Hay que definir el público objetivo de la estrategia. ¿A quién le interesa esta promoción? Para ello, debes tener bien definido el target de tu empresa y la etapa del comprador en la que se encuentra para saber cuáles son sus necesidades reales, qué beneficios le aporta una promoción, por qué puede interesarle, etc.

A continuación, elegirás en qué productos y servicios se aplicará la promoción. Una vez definido el objetivo y el público objetivo, sabrás cuáles son sus necesidades, qué productos suelen consumir y sobre cuáles de ellos podrás aplicar una promoción para que el usuario la considere una verdadera oportunidad de compra o ganga. Dependiendo del margen que tenga el negocio en cada uno de sus productos o de la rebaja máxima que se pueda aplicar sobre ellos, deberás elegir un descuento u otro para cada producto.

Ahora es el turno de elegir el tipo de promoción de los productos y servicios. ¿Cuál es la más adecuada según los objetivos de tu negocio? Hay muchas opciones diferentes entre las que elegir: vales de descuento, descuento condicionado, pack de descuentos, NxM, etc.

A partir de aquí, se definirá la duración de la promoción. ¿Cuándo y durante qué periodo de tiempo estará disponible la promoción? Utilizar el concepto de escasez hace que los usuarios sientan que es algo que no va a durar mucho tiempo y se crea un impulso de comprar los productos, por lo tanto, se anima al usuario a aprovechar la promoción antes de que termine.

Es el momento de elegir en qué canales vas a emitir la promoción. Para ello, debes estudiar y analizar qué canales son los más utilizados por tu público objetivo. Los canales pueden ser las redes sociales, los correos electrónicos, etc. También será relevante definir el mensaje que quieres transmitir y cómo quieres transmitirlo en cada uno de los canales.

Es el turno de crear cierta expectación en estos mismos canales para crear un interés en la audiencia. Puedes ofrecerles algunos detalles de la promoción o algún adelanto de lo que va a ocurrir.

A continuación, se lanzará la promoción siguiendo el plan estratégico que has definido.

Seguimiento del plan estratégico:

Por último, se hará un seguimiento de la estrategia para saber cuál ha sido su transcurso y a partir de aquí, se evaluarán los resultados de la campaña. Mediante el análisis de los resultados, podrás conocer si la estrategia ha sido efectiva o no.

Algunos de los aspectos que puedes considerar son:

· Ver si el objetivo principal se ha cumplido

· Alcance en las publicaciones de las RRSS

· Nº de clics en el post de RRSS

· Calcular el ROI

· Cantidad de ventas de la promción

· Número de visitantes

· Número de participantes

· Tiempo medio de los visitantes en la página

Estos resultados, se guardarán para tomarlo como ejemplo o referencia para poder mejorar en siguientes estrategias y poder comparar resultados.

LogiCommerce ofrece las promociones más avanzadas

LogiCommerce es una plataforma de comercio electrónico que ofrece funcionalidades de gestión avanzada de promociones. Al tener un BackOffice tan intuitivo, es muy fácil incorporar y crear nuevas promociones en cualquier categoría de productos y en cualquier página de una web. 

Las funcionalidades que ofrecemos para mejorar una estrategia de promociones de ventas son las siguientes: 

Descuentos personalizados: permite configurar distintos tipos de descuento, así como envíos gratis, porcentaje sobre el total, importes fijos, regalos, descuentos según unidades, NxM (2x1), etc. 

Descuento por combinación de productos: permite aplicar descuentos por la compra conjunta de múltiples productos de una lista previamente definida. 

Vales de descuento: genera, envía y rastrea vales con descuentos para tus acciones de marketing. 

Seguimiento de códigos: genera informes de los códigos de descuento utilizados para poder realizar un análisis profundo.

Precio por intervalos: define intervalos de precio para asignar descuentos según la cantidad. 

Reglas de descuentos: aplica descuentos sobre el total de la compra, sobre productos o en el coste de envío, entre mucho más. 

Códigos de descuento automatizados: genera automáticamente uno o múltiples códigos de descuento y permite exportarlos con facilidad. 

Fecha de caducidad: define fechas de vencimiento para los cupones de regalo y vales de descuento. 

Segmentación avanzada de descuentos: personaliza las experiencias de compra mediante la segmentación avanzada de descuentos y targeting. 

Opción de escoger un regalo: aplica una promoción para que el cliente pueda escoger un regalo entre una selección de productos. 

Descuento sobre el precio base: aplica descuento a productos sobre su precio sin oferta. 

Cupones de regalo: genera cupones de regalo con importe fijo para tus campañas y promociones. 

Exportación de códigos: exporta los códigos de descuento para distribuciones offline, correos electrónicos, newsletter, etc. 

Promociones condicionadas: configura las promociones cada X productos, entre X y Y, o más de X. 

Productos de regalo: ofrece cualquier producto del catálogo como regalo de las promociones.

Tener en cuenta el tipo de funcionalidades, es muy importante a la hora de escoger que plataforma de eCommerce va a acompañarte durante todo tu proceso, y es verdaderamente importante estén incorporadas en la propia plataforma para que no suponga un gasto extra para tu negocio.

Conclusión

Elaborar un plan estratégico antes de lanzar una promoción es de vital importancia para conseguir aumentar las ventas de tu negocio y atraer al público que realmente te interesa.

Fijar bien unos objetivos, definir el target, delimitar cuáles son aquellos productos a los que vas a aplicar una promoción, escoger el tipo de promoción adecuada, el tiempo de vigencia y el canal a través del cual vas a promocionar la promoción, son sin duda aspectos imprescindibles para conseguir el éxito.

LogiCommerce es un ejemplo de plataforma de comercio electrónico que te ayuda en tu estrategia de marketing ofreciéndote las funcionalidades más avanzadas e integradas con el objetivo de aumentar tus ventas.

¡Ponte en contacto con nosotros y te ofreceremos una gran variedad de herramientas de marketing para crear las mejores promociones en tu eCommerce!

 

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