En LogiCommerce, entendemos que la personalización y la automatización son clave para el éxito en el mundo del comercio electrónico. Por eso, nos gustaría compartir una de las integraciones que tenemos desde hace tiempo en LogiCommerce: Connectif, una plataforma de marketing automation para eCommerce.
Con su enfoque en la personalización y automatización, y su tecnología de automatización impulsada por IA centraliza los datos first-party de usuarios tanto anónimos como conocidos en todos los canales, aportándote la visión y el poder de hablar con tus clientes como lo haría un humano.
La integración de Connectif en LogiCommerce ofrece ventajas clave:
Con el Plug-in de Connectif integrado en LogiCommerce, podrás llevar tu estrategia de marketing a otro nivel, combinando marketing automation, personalización y análisis en una solución única y efectiva.
La capacidad de centralizar los datos y gestionar cada interacción te permitirá conocer a fondo a tus clientes y ofrecerles experiencias significativas y relevantes en cada etapa del ‘customer journey’.
CASAS Shoes, una cadena familiar de calzado con más de 100 años de historia y más de 50 puntos de venta físicos, se enfrentaba a un desafío común en el mundo del retail: mientras en sus tiendas físicas podían conocer y entender perfectamente a sus clientes, en el canal online esa información era limitada. CASAS necesitaba una solución que le permitiera recopilar y aprovechar los datos de sus usuarios online para ofrecer una experiencia personalizada y mejorar sus ventas.
Gracias a la la plataforma eCommerce de LogiCommerce, y la integración que esta ofrece con Connectif, CASAS logró superar este desafío, aprovechando los datos de los usuarios para crear estrategias de marketing omnicanal altamente personalizadas.
Se hizo posible una gestión de las campañas de marketing mucho más segmentadas y relevantes, mejorando la experiencia del usuario y obteniendo resultados notables: aumento del ticket medio, una mayor tasa de conversión y la captación de usuarios anónimos que antes no era posible identificar. A través de estrategias de recuperación de carritos abandonados y la creación de contenidos dinámicos en la web, lograron un aumento del 23% en la conversión de los usuarios impactados por estas acciones.
Este caso de éxito demuestra cómo la integración de herramientas avanzadas como Connectif con LogiCommerce puede transformar por completo el enfoque de marketing de una marca, permitiendo tomar decisiones basadas en datos y ofrecer una experiencia de compra más satisfactoria para los clientes.