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Marketing de influencers, ¿en qué consiste?

13/06/2023

En la actualidad, el marketing de Influencers se ha convertido en una herramienta poderosa para llegar a nuevos clientes y aumentar la visibilidad de las marcas en las redes sociales.Si tienes una plataforma eCommerce, implementar el marketing de Influencers puede ser una estrategia efectiva para aumentar tus ventas y mejorar tu presencia en línea.

Aquí hay algunos pasos que puedes seguir para implementar el marketing de influencer en tu plataforma eCommerce:

Identifica a los Influencers adecuados

Identificar a los Influencers adecuados para tu marca es una parte fundamental de cualquier estrategia de marketing de Influencers. No todos los Influencers son adecuados para todas las marcas, y es importante que encuentres a aquellos cuyos intereses y valores se alinean con los de tu empresa.

Para ello, es importante que realices una investigación exhaustiva de los Influencers en redes sociales que podrían ser relevantes para tu marca. Aquí te presentamos algunos consejos para identificar a los Influencers adecuados:

  • Define tu público objetivo: Antes de buscar influenciadores, debes tener claro a quién te quieres dirigir. Identifica las características demográficas de tus clientes potenciales, como edad, género, ubicación y preferencias personales. De esta manera, podrás encontrar a los Influencers más adecuados para la audiencia que quieres alcanzar.
  • Busca en redes sociales: Utiliza las herramientas de búsqueda de las redes sociales para buscar Influencers en tu nicho de mercado o industria. Usa hashtags relevantes, palabras clave y nombres de cuentas relacionadas para encontrar a Influencers que compartan tus valores y la misión de tu marca.
  • Revisa su contenido: Una vez que hayas encontrado a un influencer que te interese, revisa su contenido y su estilo para asegurarte de que sea apropiado para tu marca. Observa si su contenido es relevante para tu audiencia y si tiene una estética atractiva y coherente que se ajuste a la imagen de tu marca.
  • Verifica su engagement: El engagement de los seguidores es importante en términos de verificación de la autenticidad y la calidad del influencer. Observa la cantidad de comentarios, likes y shares en sus publicaciones y verifica que sean genuinos y no comprados.
  • Evalúa su alcance: Asegúrate de que el influencer tenga un alcance significativo, es decir, que tenga suficientes seguidores y que estos sean de calidad. El número de seguidores no es lo único que debes evaluar, también es importante que dichos seguidores estén interesados en el tema de tu marca y tengan una buena interacción con las publicaciones.

Crea una relación con los Influencers

Una vez que has identificado a los Influencers adecuados para tu marca, es importante que establezcas una relación sólida con ellos. Una buena relación con los influenciadores puede resultar en una colaboración exitosa y duradera que beneficie a ambas partes.

Aquí hay algunos consejos para crear una relación efectiva con los Influencers:

  • Comunica claramente tus expectativas: Es importante que comuniques claramente tus expectativas a los Influencers para asegurarte de que ambos tengan una comprensión clara de lo que se espera de la colaboración. Esto incluye detalles como qué tipo de contenido se espera que creen, cómo se promocionará el contenido y cuánto tiempo durará la colaboración.
  • Ofrece un valor real al influencer: Los Influencers están interesados en trabajar con marcas que les ofrezcan un valor real. Esto puede incluir ofrecerles productos o servicios gratuitos, descuentos exclusivos para sus seguidores o comisiones por ventas generadas a través de sus enlaces de afiliados.
  • Mantén una comunicación abierta y frecuente: Es importante mantener una comunicación abierta y frecuente con los Influencers. Asegúrate de responder rápidamente a sus preguntas y comentarios, y de proporcionarles información útil y actualizada sobre tu marca y productos.
  • Sé flexible: Los Influencers tienen sus propias agendas y estilos de trabajo, así que es importante ser flexible y adaptable. Trabaja con ellos para crear un calendario de contenido que funcione para ambas partes y que les permita crear contenido de calidad de manera efectiva.
  • Reconoce su trabajo: El trabajo de los Influencers es importante para tu marca, por lo que es crucial reconocer su esfuerzo. Anima y agradéceles su trabajo, y considera ofrecerles incentivos adicionales para mantener una relación a largo plazo.

Planifica tu estrategia de contenido

La estrategia de contenido es uno de los aspectos más importantes en la implementación del marketing de influencer en tu plataforma eCommerce. Una buena estrategia de contenido te permitirá crear contenido de calidad que resuene con tu audiencia y con la audiencia del influencer, aumentando así la visibilidad y el alcance de tu marca.

Aquí hay algunos consejos para planificar tu estrategia de contenido en colaboración con los Influencers:

  • Define tus objetivos: Antes de comenzar a planificar tu estrategia de contenido, asegúrate de tener claro cuáles son tus objetivos. ¿Buscas aumentar la visibilidad de tu marca? ¿Quieres incrementar las ventas de un producto específico? ¿O quizás quieres establecerte como un líder en tu industria? Establecer tus objetivos te permitirá diseñar una estrategia de contenido efectiva para alcanzarlos.
  • Colabora con el influencer: Trabaja con el influencer para determinar el tipo de contenido que mejor funcionará para su audiencia y para la tuya. Esta colaboración te permitirá crear contenido de calidad que resuene con ambos públicos, aumentando así el alcance y el impacto de la campaña.
  • Elige los canales adecuados: El tipo de contenido dependerá del canal de redes sociales en el que se publique. Algunos Influencers pueden ser expertos en Instagram o TikTok, mientras que otros pueden preferir YouTube o Twitter. Asegúrate de elegir los canales adecuados para la campaña y adapta tu contenido en consecuencia.
  • Determina el tipo de contenido que funcionará mejor: Puedes optar por diferentes tipos de contenido en colaboración con el influencer, como publicaciones de Instagram, vídeos en YouTube, entradas de blog o cualquier otra forma de contenido que tenga sentido para tu marca y audiencia. Asegúrate de que el contenido elegido sea relevante y atractivo para los seguidores del influencer y para tu público objetivo.
  • Establece un calendario de contenido: Trabaja con el influencer para establecer un calendario de contenido que funcione para ambos. Asegúrate de que el calendario incluya fechas importantes (por ejemplo, lanzamientos de productos, días festivos), así como fechas acordadas para la publicación del contenido.

Realiza un seguimiento y mide los resultados

Realizar un seguimiento y medir los resultados de tu campaña de marketing de influencer es fundamental para saber si estás logrando tus objetivos y qué ajustes debes hacer para mejorar el rendimiento de la campaña.

Aquí hay algunos consejos para realizar un seguimiento y medir los resultados de tu campaña de marketing de influencer:

  • Establece métricas claras: Antes de comenzar la campaña, asegúrate de establecer métricas claras que te permitan medir el éxito de la campaña. Por ejemplo, puedes medir el alcance, la interacción y las conversiones generadas por la campaña.
  • Utiliza herramientas de análisis: Las herramientas de análisis te permiten medir y analizar el desempeño de tu campaña de marketing de influencer. Puedes utilizar herramientas como Google Analytics, Hootsuite Analytics o Instagram Insights para obtener información valiosa sobre el rendimiento de la campaña.
  • Realiza un seguimiento de las conversiones: Las conversiones son una métrica importante que debes seguir de cerca. Utiliza herramientas de seguimiento de conversiones para medir el número de ventas o leads generados por la campaña de marketing de influencer.
  • Evalúa el ROI: El retorno de inversión (ROI) es una métrica importante que te permite evaluar la eficacia de tu campaña de marketing de influencer. Calcula el costo de la campaña en comparación con los beneficios generados para determinar el ROI de la campaña.
  • Ajusta la estrategia según sea necesario: Utiliza los datos obtenidos de tu análisis para ajustar tu estrategia de contenido y tu colaboración con el influencer según sea necesario. Por ejemplo, si cierto tipo de contenido no está generando buenos resultados, ajustar la estrategia para tratar de mejorar el rendimiento.
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