Cómo encontrar la mejor plataforma eCommerce de cosmética

El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que las empresas venden productos alrededor del mundo. Uno de los sectores que se ha beneficiado de esta tendencia es la industria de la cosmética. Las plataformas de comercio electrónico de cosméticos permiten a las empresas llegar a una audiencia global y aprovechar el poder de las redes sociales y la tecnología para expandir su negocio.

En este artículo, te guiaremos a través de los pasos que debes seguir para encontrar la mejor plataforma de comercio electrónico de cosmética para tu empresa.

Evalúa las necesidades comerciales de tu negocio de cosmética

Antes de buscar una plataforma de comercio electrónico de cosmética, debes tener claro lo que buscas en una plataforma. Necesitas evaluar tus necesidades comerciales y cómo la plataforma puede ayudarte a crecer tu negocio. Algunas de las cosas que podrías considerar incluyen:

• Tu presupuesto
• Tus objetivos de ventas
• La experiencia de compra del cliente
• La capacidad de la plataforma para personalizar la tienda
• Funciones de análisis de negocio
• Integraciones de terceros

Compara diferentes plataformas de comercio electrónico

Una vez que hayas evaluado tus necesidades comerciales, comienza a buscar diferentes plataformas de comercio electrónico de cosmética. Hay muchas opciones disponibles en el mercado, algunas ofrecen más funciones que otras.

Es importante comparar diferentes plataformas antes de decidirte por una. Algunas de las cosas que podrías considerar en tu investigación incluyen:

• El precio y los planes de suscripción

Asegúrate de elegir una opción accesible que se adapte a tu presupuesto y necesidades.

• Facilidad de uso

Busca una plataforma intuitiva y fácil de utilizar que no requiera demasiado tiempo ni esfuerzo para implementarla.

• Opciones de pago

Asegúrate de que la plataforma ofrezca una variedad de opciones de pago para tus clientes, y evalúa si hay costos adicionales por procesar pagos.

• Funciones de seguridad

Busca una plataforma que ofrezca medidas de seguridad para proteger la información personal de tus clientes y sus pagos.

• Rendimiento y velocidad de carga

Es importante que la plataforma tenga un rendimiento rápido y seguro para garantizar que tus clientes tengan una experiencia de compra satisfactoria.

• Funciones de personalización de la tienda

Evalúa la capacidad de la plataforma para personalizar tu tienda en línea, y asegúrate de que se alinee con la marca de tu empresa.

• Funciones de análisis de negocio

Busca una plataforma que te permita rastrear y analizar datos en tiempo real para generar información valiosa sobre las tendencias de ventas, el comportamiento del cliente, entre otros.

• Integraciones de terceros

Es importante que la plataforma pueda integrarse con otras aplicaciones y herramientas que puedas necesitar, tales como redes sociales, software de contabilidad, herramientas de marketing, entre otros.

• Soporte al cliente y recursos de ayuda

Busca una plataforma que ofrezca un buen servicio de soporte al cliente, ya sea mediante chat, correo electrónico o teléfono. Es importante que puedas solucionar cualquier problema técnico que surja rápidamente. Además, verifica si la plataforma cuenta con recursos de ayuda y guías para ayudar en la configuración y operación de la tienda en línea.

Analiza las revisiones de los usuarios

Ahora que has reducido tus opciones a unas pocas plataformas de comercio electrónico, es importante ver lo que otros usuarios tienen que decir sobre ellas. Lee las revisiones y testimonios de los usuarios para obtener una visión más detallada de la plataforma.

Busca comentarios honestos que hablen acerca de los aspectos positivos y negativos de la plataforma. Puedes utilizar sitios web de revisión de terceros, como G2, Capterra o SourceForge, para obtener una visión general de los comentarios de los usuarios.

LogiCommerce, la solución para tu eCommerce de cosmética

Estas son las 8 razones por las que deberías elegir LogiCommerce:

Más de 23 años de experiencia

En LogiCommerce llevamos más de 23 años compartiendo nuestro conocimiento en el sector del comercio electrónico con oficinas en Barcelona, Madrid, Hong Kong y Shangái. Desde 1999, hemos ayudado a más de 700 empresas B2B y B2C de todo el mundo a crear y hacer crecer sus negocios online.

Headless eCommerce

En LogiCommerce, ofrecemos tecnología de vanguardia con Headless eCommerce, lo que permite a las marcas separar el Front-end del Back-end para obtener una mayor escalabilidad, flexibilidad, seguridad y libertad en el desarrollo y experimentación con menos limitaciones.

Además, contamos con una innovadora arquitectura de dos servicios: SaaS y PaaS. Nuestro Core en JAVA se entrega a través de una arquitectura SaaS multi-tenant que proporciona una mayor robustez, actualizaciones sin interrupción y una gran escalabilidad. Por otro lado, nuestro Front-end se entrega a través de una arquitectura PaaS single-tenant para ofrecer mayor flexibilidad en la personalización del diseño de la tienda online con una mayor seguridad.

BackOffice ultra intuitivo

Lo que más destacan nuestros clientes sobre LogiCommerce, es el BackOffice ultra intuitivo y fácil de usar. Este permite administrar cualquier eCommerce desde un único Panel de Control, con funcionalidades tales como Drag & Drop y Multi-tarea, que te ayudan a reducir significativamente el tiempo empleado en la gestión de la plataforma.

Más de 200 funcionalidades nativas B2B & B2C

En LogiCommerce ofrecemos más de 200 funcionalidades nativas B2B y B2C de alta gama para crear experiencias de compra atractivas y personalizadas en cualquier dispositivo y desde cualquier lugar.

Aquí algunas de las funcionalidades más destacadas del sector cosmética:

• Lista de deseos: Brinda a los usuarios la opción de agregar productos a una lista de deseos.
• Gestión Avanzada de Promociones: Incrementa las ventas de tu eCommerce con descuentos personalizados, descuento por combinación de producto, códigos de descuento automatizados, descuento sobre precio base, promociones condicionadas, segmentación avanzada de productos, y mucho más.
• Commerce blog: Estimula el crecimiento de tu comercio electrónico, fideliza a más clientes, realiza ventas cruzadas y aumenta la autoridad de tu SEO. Accede a distintas funcionalidades como pueden ser temporización de publicación, productos relacionados, categorización y etiquetado, buscable, segmentación RRS, y otros.
• Gestor de Banners: Crea, administra y establece un límite de clics para tus banners y en cualquier área de su eCommerce.
• Sistema de afiliados: Incrementa tus ventas a través de tu red de KOLs e Influencers y monitoriza los pedidos generados a través de ellos con funcionalidades como Gestión de Afiliados, Comisiones de Afiliados y Gestión de productos por afiliado.
• Packs de producto: Crea fácilmente packs de productos simplemente arrastrando y soltando, y establezca precios fijos o descuentos.
• Pedidos de regalo: Ofrece envolver y añadir un mensaje a tus compras para regalo.
• Gastos de envío gratis: Configura los gastos de envío como gratuitos a partir de un valor específico y aumenta tu tasa de conversión.
• Sistema de fidelización (Puntos): Aumenta la fidelidad de tus clientes, tanto actuales como nuevos, recompensándolos por cualquier compra y/o cualquier otra acción que realicen en tu plataforma eCommerce. Accede a funcionalidades como Programa de Multi-fidelización, Compra por puntos, Historial de puntos, Edición de puntos, Notificaciones de puntos, y otros.
• Navegación por campañas: Capta nuevos clientes a través de una navegación en tu eCommerce solo por promociones, descuentos y ofertas activas.
• Prerreserva de productos: Habilita la compra de productos en lanzamiento que aún no están disponibles y automatiza los procesos de pedido según tus reglas de negocio.
• Compra por marca: Ofrece a las marcas su propia página de presentación con navegación propia.
• Vídeos de productos: Incorpora videos de YouTube, u otras plataformas para complementar la información de tus productos.
• Social Sharing: Añade links de Facebook, Instagram y otras plataformas para compartir productos.
• Duplicado de productos: Duplica productos fácilmente para configurar nuevos productos con un conjunto específico de atributos.
• Opiniones de productos: Permite que los clientes dejen comentarios, calificaciones de productos y reseñas sobre tus productos para impulsar tu marca.
• Múltiples imágenes: Añade múltiples imágenes por producto y muestra todo tipo de detalle.

Infraestructura auto escalable a nivel mundial

LogiCommerce cuenta con una infraestructura autoescalable a nivel mundial que ofrece altos estándares de seguridad y un tiempo de actividad mínimo del 99% con SLA. Al ser una plataforma SaaS, gestionamos actualizaciones invisibles e instantáneas en segundo plano para garantizar que siempre disfrutes de la última tecnología sin interrupciones.

Integraciones con soluciones de terceros

LogiCommerce es una plataforma de comercio electrónico altamente personalizable que se integra perfectamente con soluciones de terceros, como herramientas de Marketing Automation, Inteligencia Artificial, WeChat mini-programs, pasarelas de pago y más de 300 aplicaciones.

Política de precios transparente

En LogiCommerce, creemos que la gran tecnología debería estar al alcance de todos. Por esta razón, democratizamos las plataformas Headless eCommerce y ofrecemos una solución muy potente con funcionalidades avanzadas a un precio muy competitivo. Además, nuestra política de precios es totalmente transparente, sin costes ocultos ni comisiones por transacción. Todos los precios de LogiCommerce están publicados en nuestra página web.

Estándares de alta seguridad

LogiCommerce ofrece una infraestructura global y segura que garantiza la protección de datos y copias de seguridad continuas, con supervisión las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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