Cómo influye la productividad en el éxito de tu negocio

Ayer lunes 20 de junio, fue el Día Mundial de la Productividad y por esta razón, hoy os presentamos un artículo hablando sobre la importancia de mejorar la productividad en cualquier negocio, y sobre cómo trabajar para incrementar la productividad puede llegar a ser un factor determinante para conseguir el éxito de cualquier organización.

Medir la productividad en el entorno laboral, nos permite conocer cuáles son las áreas de mejora en el negocio, y qué medidas debemos adoptar para afrontar y potenciar estos aspectos.

Según el Barómetro Adecco Outsourcing sobre productividad y eficiencia, realizado sobre una muestra de 2.024 directores/as, managers y mandos intermediarios de entre 18 y 65 años, el 58% de las empresas españolas aplica y monitoriza políticas enfocadas a la mejora de la productividad. Este dato sitúa a España en 58,78 puntos en una escala del 0 al 100, lo que significa que, 6 de cada 10 compañías en nuestro país, cuentan con políticas enfocadas al incremento de la productividad.

Un 9,88% de las empresas españolas tiene una sensibilidad hacia la productividad muy baja, un 8,50% baja, un 11,66% discreta, un 14,72% moderada, un 15,02% notable, un 16,85% alta, y un 7,02% muy alta. Esto supone que las compañías españolas tienen una productividad sobresaliente, pero la gran mayoría de ellas tiene un amplio margen de mejora para conseguir una mayor eficiencia. Además, la tendencia suele mostrar que, cuanto mayor es la organización, más alto es el porcentaje, y, por lo tanto, mayor sensibilidad a la productividad es presentada.

La importancia de la productividad en el trabajo

Cuando nos referimos a la productividad empresarial, hacemos referencia al indicador que nos permite medir la eficiencia productiva de una empresa. Por ejemplo, cuántos productos o servicios se han conseguido producir por cada uno de los recursos empelados en su elaboración durante un periodo de tiempo determinado. El objetivo es conseguir el mayor rendimiento posible, utilizando los mínimos recursos oportunos.

Los factores con mayor influencia en la productividad de los empleados, son el clima laboral, el salario, el equipamiento, la motivación y las condiciones laborales y, algunos de los beneficios más generales que obtenemos al trabajar la productividad laboral, son el ahorro de costes y tiempo, la mejor organización y agilidad, y el crecimiento económico.

Además, la productividad se encuentra estrechamente relacionada con el crecimiento y desarrollo económico, por lo que las empresas deberían considerar este concepto como un elemento clave en su desarrollo.

Para medir la productividad laboral de una empresa, debemos aplicar la siguiente fórmula:

Productividad = Productos o servicios producidos/Recursos utilizados

Ejemplo. Productividad = producción total alcanzada por los trabajadores/horas trabajadas

¿Cuáles son las principales causas de falta de productividad en el entorno profesional?

Un sistema organizacional obsoleto puede generar una serie de problemas en el ámbito laboral, tales como condiciones laborales muy pobres, largas jornadas de trabajo, desactualización de la tecnología y maquinaria, falta de formación en los trabajadores, poco tiempo de descanso, ausencia de comunicación e inflexibilidad laboral.

La consecuencia directa de esto, es un aumento en la tasa de rotación de personal, ya que los trabajadores no están satisfechos con las condiciones laborales en las que se encuentran. Esto, a su vez, representa un mayor costo para la empresa, tanto en términos de recursos humanos como económicos.

Por lo tanto, es importante que las empresas inviertan en actualizar sus sistemas organizacionales para combatir estos problemas y conseguir aumentar la productividad.

Obtener y ofrecer las herramientas correctas en el trabajo es un factor esencial, y no contar con los recursos necesarios para trabajar de forma eficiente, puede resultar frustrante para los empleados y, sin duda, frenar el crecimiento de la productividad.

¿Cuáles son los 6 principales beneficios de considerar la productividad en el entorno laboral?

La productividad no se remite tan solo a la forma de trabajar que tienen los empleados de una organización, sino también al uso y tiempo de respuesta que tienen los equipos y la maquinaria empleada, y la implementación de metodologías y procesos de proyectos que se llevan a cabo.

Cuanto mayor sea la eficiencia que conseguimos con una determinada acción, mayor será la productividad alcanzada, y esto se verá directamente reflejado en los resultados de cualquier proyecto realizado.

Algunos de los principales beneficios de considerar la productividad laboral son:

Adoptar un mejor clima laboral

Para conseguir un buen ambiente en el entorno laboral, algunas de las medidas más utilizadas son la flexibilidad en el horario, los incentivos salariales y permitir el teletrabajo. De este modo, el trabajador siente que tiene tiempo para conciliar la vida personal y profesional, y se sentirá más predispuesto y motivado en el horario laboral.

Además, también funciona muy bien preparar encuestas con tal de conocer la satisfacción de los empleados en cualquier ámbito ya sea sobre las condiciones laborales, el trabajo en equipo, opinión sobre la retribución, posibilidades de ascender profesionalmente, etc.

Formación continua de los trabajadores

Es importante tener en cuenta este aspecto, ya que es el modo en que conseguirás impulsar el potencial de tus trabajadores de forma eficaz y continua. Invertir en los empleados, es invertir en el futuro de un negocio, por lo que sentarse a escuchar cuáles son sus propuestas y objetivos, puede ser un punto clave para notar una mejoría y evolución en su trayectoria profesional.

Desarrollar una comunicación más fluida en el negocio

El “feedback”, de toda la vida. Promover una comunicación bidireccional es esencial para que el empleado sienta que realmente forma parte del negocio, y de que su opinión, ideas, y conocimientos, aportan valor en la mejora de cualquier proyecto. Esto será enriquecedor tanto para el negocio como para el personal, y, además, seguramente se crearán nuevas oportunidades de negocio que favorecerán el crecimiento de la organización.

Como CEO o director de Departamento, reunirse con los empleados cada cierto tiempo, es una manera de conocer cómo se encuentra el empleado en su posición, cómo ha evolucionado, propuestas, retos, soluciones, etc.

Desarrollar estrategias más efectivas y eficaces

Una de las formas de mejorar la productividad en el trabajo es identificar las tareas y flujos de trabajo que desempeña un empleado, con tal de asignar responsabilidades coherentes. Al hacerlo, podemos asegurarnos de que cada uno de ellos está realizando las labores que mejor se adaptan a sus habilidades para que contribuyan correctamente en el funcionamiento general de la empresa.

Otra forma de mejorar la productividad es crear módulos de trabajo que incluyan distintas tareas y favorezcan el desarrollo multidisciplinar de los trabajadores. Esto permite que estos tengan la oportunidad de aprender nuevas estrategias de desarrollo y ampliar sus conocimientos.

Identifica las fortaleces de la organización y disminuir las debilidades

La evaluación de desempeño es un proceso que se realiza generalmente al final de cada año calendario y que tiene como objetivo principal medir el rendimiento de los trabajadores de la empresa. A través de este proceso, se pueden identificar los puntos fuertes y puntos débiles de la empresa, así como también corregir los fallos y tomar las medidas de compensación adecuadas. En algunos casos, también permite reubicar a los trabajadores donde son más productivos.

En definitiva, la evaluación de desempeño es una herramienta muy útil para mejorar el rendimiento y la eficiencia de la empresa.

Optimizar los recursos utilizados

La transformación digital está teniendo un impacto muy positivo en la productividad laboral. La automatización de tareas es una de las principales ventajas de la tecnología en el ámbito laboral, ya que, gracias a ella, se han logrado recursos más eficientes y se ha mejorado enormemente la productividad.

Por ejemplo, en el comercio electrónico, muchas de las tareas que antes se realizaban de forma manual, como el envío masivo de mails, hoy son automatizadas y llevadas a cabo por robots o programas informáticos, con el objetivo de que los trabajadores dediquen más tiempo a realizar otras tareas más rentables y que requieren de una mayor involucración. Sin duda, la automatización de tareas es un recurso indispensable para cualquier empresa que quiera mantenerse en una posición competitiva en el mercado.

En una plataforma de eCommerce, optimizar los recursos significa básicamente optimizar todo el proceso de compra y venta, tanto por parte del usuario, como por parte del empleado; contar con tecnología avanzada, integraciones necesarias, funcionalidades ideales, actualizaciones sin interrupción, innovación continua, gestión de precios, promociones, cambios masivos, modificaciones en la información del producto, nuevos productos, métricas esenciales de un simple vistazo gracias a Real-Time Business Dashboard, etc.

¿Cómo la podemos medir?

Como hemos podido ver, la productividad es un concepto muy importante en el mundo laboral, y es que cuanto más productivos seamos, mejores resultados obtendremos. Sin embargo, calcular la productividad puede ser una tarea difícil, sobre todo si no disponemos de las herramientas adecuadas. Afortunadamente, a día de hoy, existen soluciones como el software de gestión de horas y gestión del personal que nos permite controlar parte de la productividad.

La productividad laboral es una medida que se utiliza para determinar la cantidad de bienes o servicios que produce un trabajador en un período de tiempo determinado. Esto se puede medir de varias formas, como, por ejemplo, en base a los ingresos obtenidos, al número de productos finales generados o al tiempo empleado en la realización de una tarea. No obstante, para calcular la productividad laboral lo primero que deberemos decidir son las unidades de medida que queremos conocer. En función de ello, podremos elegir el método de cálculo más adecuado para nuestras necesidades. Por ejemplo, si queremos conocer la productividad en términos monetarios, lo más adecuado será basarla en los ingresos obtenidos.

El tiempo también es un factor importante. Se pueden calcular la productividad según una semana, un mes, un trimestre o un año, o cualquier otro, pero, cuanto más corto sea el intervalo de tiempo, menos datos se analizarán y por lo tanto los resultados serán menos precisos.

En definitiva …

La actitud frente al trabajo de los empleados, puede llegar a determinar el éxito de un negocio y generar múltiples ventajas competitivas, por lo que, es imprescindible crear un ambiente de trabajo en el que todos los empleados se sientan cómodos y satisfechos.

Como hemos podido observar, la motivación y el grado de satisfacción de los trabajadores son factores clave para aumentar la productividad laboral. Un trabajador motivado, es una persona que disfruta de lo que hace, aporta ideas de valor, propone nuevos proyectos y asume un rol más proactivo y responsable.

Si proyectamos la productividad en el comercio electrónico, sabemos que las tareas diarias pueden llegar a ser muy complejas. Por eso, es súper importante contar con una plataforma de eCommerce que se adapte correctamente a tus operaciones diarias y te ayude a ahorrar tiempo en la gestión de tu tienda online, permitiéndote conectar múltiples canales y modificar fácilmente el contenido independientemente del dispositivo.

Una de las formas más comunes para conseguir la satisfacción y motivación de los empleados en este caso, es proporcionándoles el material adecuado; BackOffice intuitivo y fácil de usar, con una curva de aprendizaje corta y funciones como Drag&Drop, solución de alto rendimiento, plataforma altamente personalizable, actualizaciones en segundo plano, alta eficiencia, etc.

Escoger la solución eCommerce adecuada, te permitirá mejorar la calidad profesional de tus empleados, a la vez que consigues mejorar la experiencia de compra del usuario, y así potenciar los niveles de productividad de tu negocio.